1인 쇼핑몰 창업에 도전하는 사람들이 요즘 정말 많아지고 있습니다. 코로나 19시기에 온라인 시장이 크게 성장하면서 온라인 쇼핑을 이용하는 소비자들이 늘어나고 그 경향이 지금까지 계속되고 있기 때문에 가능성이 있는 시장이라고 판단한 사람들이 1인 쇼핑몰 창업에 하나둘씩 도전하고, 퇴근 후나 주말 시간을 이용해 직장인들까지 부업으로 시작하고 있기 때문입니다. 앞으로도 온라인 쇼핑 시장은 계속해서 성장할 것으로 전문가들은 예측하고 있는데요, 그렇다면 1인 쇼핑몰 창업은 어떻게 시작할 수 있을까요?
1인 쇼핑몰 창업 방법
1인 쇼핑몰 창업 방법은 크게 3단계로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 단계는 사업에 필요한 사전 준비를 하는 단계이고, 두 번째 단계는 쇼핑몰을 구축하는 단계, 세 번째 단계는 쇼핑몰을 홍보하는 단계입니다. 그렇다면 각 단계에서 어떤 일들을 해야 하는지 자세히 알려드릴게요!
1. 1인 쇼핑몰 창업에 앞서 시장 조사하기
첫 번째 단계는 사업에 필요한 사전 준비를 하는 단계입니다. 우선 1인 쇼핑몰 창업 역시 상품을 판매하는 것이기에, 어떤 제품을 팔 것인지, 어떤 대상에게 판매할 것인지 알아보는 시장 조사가 최우선입니다. 예를 들어 의류를 판매하더라도 남성 의류와 여성 의류가 있고, 여성 의류 중에서도 2030 세대에게 판매할 수도, 5060 세대를 타겟으로 할수 도 있기 때문이죠. 이러한 시장 조사를 통해서 판매할 아이템을 선정하는 것이 중요해요.
또한 경쟁사 분석을 통해 차별화된 전략을 세우는 것도 중요합니다!
2. 법적, 제도적, 행정적 절차 준비
다음으로, 온라인 사업을 하기 위해서는 사업자 등록증과 통신판매업신고증이 필수적입니다. 우선, 사업자등록증과 통신판매업신고증을 접수할 때 브랜드의 상호명을 적는 란이 있기 때문에 브랜드의 상호명을 먼저 정해 두야 합니다.
우선, 통신판매업 신고를 위해서는 사업자 등록이 먼저 필요해요. 사업자등록증 발급 방법은 아래의 링크를 확인해 주세요.
사업자등록을 하는 방법에 대해서는 여기에서 확인하실 수 있어요!
다음으로 통신판매업 신고의 경우, 다음의 단계에 따라 신고가 가능해요.
- 인터넷에 “통신 판매업 신고”를 검색
- 검색 결과 중, 정부 24의 “통신판매업신고 | 민원안내 및 신청” 클릭
- 이후 제공되는 양식에 따라 작성 후 신청하기
3. 쇼핑몰 구축하기
1인 쇼핑몰 창업에서 가장 중요한 부분 중 하나인 쇼핑몰 구축 단계입니다. 쇼핑몰 구축에는 크게 두 가지 방법이 있는데, 첫 번째는 오픈마켓과 같은 플랫폼에 입점하는 것이고, 두 번째는 자사몰을 구축하는 것입니다.
먼저 오픈마켓 플랫폼에 입점하게 된다면, 플랫폼을 선택하여 해당 플랫폼의 안내에 따라 입점 절차를 마치면 끝입니다. 다음으로 쇼핑몰 사업을 정말 열심히 키워볼 생각이 있다면, 자사몰 구축을 통해 여러분만의 쇼핑몰을 만드는 것이 좋아요.
특히 지그재그의 입점 조건에는 자사몰 보유가 있어 지그재그 입점을 고려하고 있다면, 자사몰을 가지고 계시는 것이 좋습니다.
자사몰을 구축하기로 했다면, 쇼핑몰을 디자인 및 개발을 통해 결제 환경까지 구축하고 상품 등록을 마쳐 실제 판매가 이루어질 수 있도록 쇼핑몰을 구축하게 됩니다. 먼저 여러분이 운영할 쇼핑몰의 주소가 되어줄 도메인 구매 및 쇼핑몰의 구축을 시작하게 됩니다.
만일 디자인 및 개발 쪽의 업무를 직접 보실 수 있거나 도움을 줄 수 있는 인력이 있다면 직접도 가능하지만, 외부의 디자인 및 웹 개발 업체를 이용하는 방법으로 진행할 수 있어요. 이처럼 직접 디자인 및 개발을 진행하여 만든 쇼핑몰을 독립몰이라고 합니다. 독립몰은 직접 원하는 대로 기능 구현 등 커스터마이징이 가능하다는 장점이 있지만, 상대적으로 디자인 및 개발에 드는 비용이 꽤 들고 자사몰 구축까지 시간이 걸려 1인 쇼핑몰 창업이 늦어질 수 있어요.
4. 결제 수단 준비하기
쇼핑몰이 구축되었다면, 결제 시스템 역시 준비가 필요하죠. 결제 시스템 준비에는 PG사를 선택하여 계약을 하고, 결제 수단을 선택하는 과정이 있습니다.
온라인 쇼핑몰에서 상품 판매 시 결제를 위해서는 PG사와의 계약을 통한 결제 시스템 탑재가 필요 합니다. 여기서 말하는 PG사는 Payment Gateway의 약자로, 사업자 대신 카드사와 계약을 맺고 온라인 결제를 대행하는 결제 역할을 합니다.
국내에도 토스페이먼츠, 이니시스, 다날 등 다양한 PG사가 존재합니다. 특히 PG사 별로 결제 수수료, 지원 결제 수단 등이 PG사마다 다르므로, 비교 후 적합한 PG사를 선택하는 것이 좋습니다. 이후, PG사와의 계약을 마치게 되면 결제 수단으로 카드 결제, 무통장 입금, 간편 결제 등과 같은 결제 방식을 선택하면 됩니다.
결제 시스템 준비는 PG사와의 계약 및 카드사 심사 등으로 시일이 소요되는 과정이니, 빠르게 준비해두시는 것이 좋습니다!
5. 상품 및 배송 준비하기
쇼핑몰 구축 및 결제 시스템까지 준비가 되었다면 판매할 상품을 준비할 차례입니다. 앞선 1단계에서 선정한 아이템을 토대로 품질이 좋고 공급이 원활한 거래처를 찾는 것이 중요합니다.
또한, 상품의 판매 방식은 사입을 할 것인지, 위탁 판매를 진행할 것인지 선택해야 합니다. 각각은 다음과 같은 특징이 있으니 비교해 보시고, 적합한 방식을 선택하는 것이 좋아요.
사입 판매 | 위탁 판매 | |
---|---|---|
재고 관리 | 직접 매입하여 관리 (물류 창고 등 필요O) | 도매처에서 관리 (물류 창고 등 필요X) |
초기 자본 | 상품 매입을 위한 자본 필요 | 상품 매입에 대한 자본 부담 없음 |
배송 | 직접 검수, 포장 및 출고 | 도매처에서 모두 처리 |
마진율 | 상대적으로 높음 | 상대적으로 낮음 |
CS | 직접 상품을 가지고 있어 편리함 | 직접 상품을 가지고 있지 않아 어려움 |
브랜딩 | 원하는 대로 이벤트 및 마케팅 진행 가능 | 이벤트 및 마케팅이 제한적 |
1인 쇼핑몰 창업 초기에는 소규모 자본으로 위탁 판매를 진행하다가, 점차 사업이 성장하며 사입 판매로 전환하는 것도 좋은 방법이에요!
만일 사입 판매 방식으로 진행한다면, 택배 업체와의 계약을 통해 상품의 배송도 준비하셔야 합니다.
6. 쇼핑몰 마케팅 및 홍보
쇼핑몰 운영에 필요한 요소가 모두 준비되었다면 이제는 실제로 쇼핑몰을 운영하면서 고객들에게 더 가까이 다가가기 위해 마케팅과 홍보가 필요합니다.
대표적인 쇼핑몰 마케팅 방식에는 키워드 검색을 통한 상위 노출, 인스타그램 및 유튜브 등과 같은 SNS 채널 이용, 광고 등을 통해 쇼핑몰을 고객들에게 노출시키는 방법 등이 있습니다. 쇼핑몰 마케팅 및 광고는 최소 한 달 정도 운영하며 홍보 효과와 비용을 조율하는 과정이 필요합니다.
1인 쇼핑몰 창업 비용
1인 쇼핑몰 창업 비용에는 쇼핑몰 구축 비용, 쇼핑몰 홍보 비용, 쇼핑몰 운영 비용 등이 발생하기에 이들을 합산한 금액으로 구할 수 있어요. 각각의 비용은 어떤 비용들이 드는 것인지 알아보겠습니다.
쇼핑몰 제작 비용
쇼핑몰 제작 비용은 웹 디자인 및 웹 개발 업체에 쇼핑몰 제작을 의뢰하는 비용 또는 호스팅 서비스를 이용하는 비용입니다. 오픈마켓에 입점하는 형식으로 시작하신다면 벼도의 비용이 발생하지 않지만, 자사몰을 구축한다면 쇼핑몰 제작 비용이 발생하게 됩니다.
쇼핑몰의 종류와 규모에 따라 쇼핑몰 제작 비용은 천차만별로 달라질 수 있기에 쇼핑몰 제작 비용을 어림잡아 알아보고 싶을 때에는 비슷한 업종과 유사한 규모의 쇼핑몰을 정해, 그를 기준으로 업체에 견적을 요청해보면 대략적인 비용을 알 수 있습니다. 대기업처럼 규모가 크고 기능이 많은 형태를 원하신다면 비용이 훨씬 높아질 수 있지만, 일반적인 소규모 쇼핑몰의 경우에는 대략 100만원에서 300만원 내외의 비용이 든다고 합니다. 만일 호스팅 서비스를 이용한다면 초기 비용을 아낄 수 있지만, 월 이용료가 있는 호스팅 서비스라면 장기적으로 운영 시에는 오히려 쇼핑몰 구축 금액을 넘어갈 수도 있습니다.
또한 쇼핑몰의 결제 기능을 위한 PG사와의 첫 계약 시, 20만원이 조금 넘는 정도의 금액이 1회 발생합니다.
쇼핑몰 마케팅 비용
쇼핑몰 마케팅 비용은 광고, 인플루언서 협찬 등 쇼핑몰과 상품의 인지도를 올리기 위해 진행하는 모든 마케팅 채널에서 발생하는 비용들입니다. 어떤 마케팅 방법을 사용하느냐에 따라 마케팅 비용이 많이 달라질 수 있고, 초기에는 브랜드 홍보를 위해 마케팅에 더욱 힘쓰게 되어 마케팅 비용 투자가 많을 수 있습니다. 그러나 이후에 어느 정도 자리를 잡은 쇼핑몰의 경우, 전체 매출의 8%에서 12%정도를 광고비로 사용하시는 것이 적절합니다. 물론, 이 수치가 절대적이지는 않지만, 매출 대비 너무 많은 비용을 투자하는 것은 좋지 않을 수 있습니다.
진행해본 마케팅 및 광고의 효과가 크지 않다는 판단이 들면 다른 방식을 고려해보시는 것도 좋습니다.
쇼핑몰 운영 비용
마지막 쇼핑몰 운영 비용은 쇼핑몰 운영에 전반적으로 드는 비용입니다. 먼저 쇼핑몰의 주된 목적이 상품 판매이기에, 상품을 준비하는 비용이 발생하게 됩니다. 앞서 소개해드린 사입 판매와 위탁 판매 방식의 차이로, 여러분이 어떤 상품 판매 방식을 선택하느냐에 따라 크게 달라질 수 있어요. 위탁 판매 방식을 선택하신다면 상품 재고 구매를 위한 비용이 거의 발생하지 않지만, 사입 판매 방식을 선택한다면 상품 재고 매입을 위한 비용이 발생하게 됩니다.
다음으로는 임대 비용이 있습니다. 만일 사무실을 차려 쇼핑몰 운영을 한다면, 사무실 임대 비용이 정기적으로 발생하게 됩니다. 또한 사입 판매의 경우에는 제품 재고들을 관리할 물류창고 등이 필요하기에 해당 시설의 임대료 역시 발생하게 됩니다.
사무실 없이 집에서 주문을 처리하고 위탁 판매로 진행하신다면, 임대료 및 재고 매입 비용이 없어 1인 쇼핑몰 창업 비용 부담을 확 줄이실 수 있어요!
1인 쇼핑몰 창업 후기 및 현실
하지만 1인 쇼핑몰 창업 현실은 녹록지 않습니다. 처음 사업을 시작할 때에는 고객들을 모아서 고객들이 원하는 상품을 팔면 된다고 생각했는데, 그 일이 말처럼 쉬운 일이 아니기 때문입니다. 1인 쇼핑몰 창업에 뛰어든 사람들은 빠르면 6개월 이내, 늦으면 1년 이내로 쇼핑몰 폐업을 하는 경우가 많습니다. 주로 쇼핑몰 운영을 위한 고정 비용은 계속 나가는데 매출이 나오지 않아서 적자가 계속되는 경우가 많기 때문입니다.
그 이유가 무엇일까요? 성공한 1인 쇼핑몰 창업 후기들을 보면 이유를 알 수 있습니다. 1인 쇼핑몰이 성공하기 위해서는 타 제품과 비교했을 때 우리 쇼핑몰의 제품이 차별성이 있거나, 고객들의 니즈와 성향을 완전히 파악하고 그에 맞춘 제품을 만들거나, 업계 동향과 시장을 지속적인 분석하여 최신 트렌드에 맞는 쇼핑몰을 만들도록 노력해야 합니다.
이 3가지는 단기간에 다다를 수 없는 장기간의 경험과 노하우가 있어야 비로소 완성될 수 있는 전략들이고, 이러한 준비가 완벽하더라도 실패할 수 있는 것이 바로 1인 쇼핑몰 창업 현실입니다.
그루즈에서 1인 쇼핑몰 인수
그렇기 때문에 1인 쇼핑몰 창업을 하고 싶지만 1인 쇼핑몰 창업 현실이 두려워 창업을 망설이셨던 분들 이 많으실 것입니다. 하지만 1인 쇼핑몰 창업 대신 쇼핑몰을 인수해보시는 것은 어떨까요? 그루즈는 쇼핑몰 매매를 비롯한 사이트 매매를 중개하는 플랫폼으로, 많은 사업주 분들이 자신의 쇼핑몰을 매물로 등록하여 쇼핑몰을 판매하고 계십니다. 이 덕분에 그루즈에서 초보 사장님들도 운영하기 쉽고 매출도 좋은 1인 쇼핑몰들을 인수하여 시작하신다면, 사업에 대한 걱정이나 리스크를 줄일 수 있어요.
또한 기존에 운영하시던 사장님들의 쇼핑몰 운영 노하우와 그동안의 고객 데이터를 통해 더 쇼핑몰을 운영에 빠르게 적응할 수 있고, 기존 고객들이 계속 이용해주기에 수익성까지 보장되어 있다는 장점이 있습니다. 이러한 장점들 덕분에, 그루즈에서 1인 쇼핑몰을 인수해서 시작하는 방법을 강력하게 추천해드립니다.
결론
당찬 포부와 다르게 1인 쇼핑몰 창업 현실은 굉장히 냉혹합니다. 그렇기에 1인 쇼핑몰 창업에 앞서 시장 및 아이템 조사 등 사전 준비를 철저하게 하는 것이 중요해요. 또한, 잘 만들어진 쇼핑몰 구축에서부터 상품 준비, 마케팅, 판매에 이르기까지 많은 과정들을 차근차근 다져나가야 합니다.
이처럼 1인 쇼핑몰 창업 과정을 단계별로 진행해나가는 것도 좋지만, 그루즈에서 매출도 좋고 혼자서도 운영할 수 있는 쇼핑몰을 인수하는 것처럼 리스크를 줄일 수 있는 좋은 방법도 있어요.
1인 쇼핑몰 창업에 앞서 망설이지 마시고, 오늘 바로 그루즈에서 이미 완성된 최고의 1인 쇼핑몰을 인수하여 여러분의 사업을 시작해 보세요!
FAQs
Q. 1인 쇼핑몰 창업했는데 현금영수증 발행은 필수인가요?
현금영수증 의무발행업종은 “국세청 홈페이지 -> 국세정책/제도 -> 전자(세금)계산서/현금영수증/신용카드 -> 현금영수증 신용카드 -> 현금영수증발급의무”의 방법을 통해 확인이 가능합니다.
현금영수증 의무발행업종 사업자는 건당 거래 금액(부가세 포함)이 10만원 이상인 경우, 소비자의 발급 요청 여부에 상관없이 5일 이내에 의무적으로 현금영수증을 발급해야 합니다.
Q. 1인 쇼핑몰 창업 시, CS(고객응대)를 대행해주는 곳이 있을까요?
현재까지는 고객 응대를 대신 대행해주는 서비스는 없기에 1인 쇼핑몰 창업 초기에는 보통 CS를 본인이 합니다. 하지만 고객응대를 하기 힘들 때는 고객 응대를 담당할 CS직원을 채용해야 합니다.
Q. 1인 쇼핑몰 창업 후 무통장 입금 결제를 받으면 일일이 입금 내역을 대조해야 하는 건가요?
무통장 입금을 결제 수단으로 제공하고 싶은데, 무통장 입금은 일일이 입금 내역을 대조해야 하는 건가요? A3. 네. 무통장 입금 주문은 판매자가 등록한 계좌에 구매자가 입금하는 방식이기 때문에 자동으로 결제 완료 처리가 되지 않습니다. 그렇기 때문에 통장 입금 내역을 일일히 확인해야 합니다. 만약 이 과정이 번거로우시다면 입금한 주문 내역과 입금자명을 자동으로 비교하여 입금 확인을 처리해주는 서비스를 사용하실 수도 있습니다.